fsb.ung.ac.id, Gorontalo – Mahasiswa Magang Mandiri Program Studi Pendidikan Bahasa Inggris melaksanakan kegiatan seminar dengan tema “Cross-Cultural Communication in Immigration Services” sebagai bagian dari program magang di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo.
Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman mengenai pentingnya komunikasi lintas budaya dalam pelayanan keimigrasian, khususnya dalam menghadapi Warga Negara Asing (WNA) dengan latar belakang budaya yang beragam.
Kegiatan seminar ini dihadiri oleh Dosen Pembimbing Lapangan Magang Mandiri Program Studi Pendidikan Bahasa Inggris, yaitu Zulkifli Tanipu, S.Pd., M.A., Ph.D. Selain itu, seminar ini juga diikuti oleh anak-anak magang Hubungan Kelembagaan Kementerian Ketenagakerjaan (Hub Kemenaker) yang saat ini sedang melaksanakan kegiatan magang di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo.
Seminar ini dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai perbedaan budaya antara Warga Negara Indonesia (WNI) dan Warga Negara Asing (WNA) dalam layanan keimigrasian. Materi yang disampaikan menekankan pentingnya sensitivitas budaya, sikap profesional, serta penggunaan strategi komunikasi yang tepat guna meminimalkan potensi terjadinya miskomunikasi dalam proses pelayanan publik.
Melalui kegiatan ini, peserta dibekali wawasan dan keterampilan praktis dalam menerapkan komunikasi lintas budaya yang efektif di lingkungan kerja keimigrasian. Seminar ini diharapkan dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan keimigrasian yang humanis dan inklusif, sekaligus menjadi sarana kolaboratif antar mahasiswa magang dari berbagai instansi dalam memperluas wawasan dan pengalaman kerja profesional.
